Bei den "sonstigen Ablehnungsgründen", "Bemerkung bei Zurückstellung" oder "Kommentar Sachbearbeitung" gibt es die immer wiederkehrenden Standardsituationen, bei denen Texte neugeschrieben werden müssen. Beispiele hierfür sind: Gutachten angefordert, HF angefordert, Bonus prüfen, Versicherten anrufen, Unterlagen anfordern.

Statt diese jedoch immer wieder neu zu schreiben, können vorformulierte Textbausteine oder Auswahltexte schneller hinzugefügt werden. Die Textbausteine werden mit der Tastenkombination "Strg und Leertaste" eingefügt (ähnlich wie bei dem bekannten Verhalten bei den Gutachterfragen).

Die Auswahltexte erscheinen dann als kleine Schaltflächen unterhalb vom Textfeld und werden per Klick darauf übernommen. Hier bieten sich jedoch nur Kurztexte an.

Das Anlegen der Textbausteine und Auswahltexte mit der Berechtigung „Verwaltung Textbausteine“ erfolgt unter Verwaltung => Textbausteine.

Beispiel für Auswahltext bei ZE-Antrag: Bemerkung Zurückstellung

Mit Klick auf „Gutachten angefordert“ wird der Auswahltext übernommen. Es besteht dann die Möglichkeit, zusätzliche manuelle Angaben zu machen oder bei Bedarf auch mehrere Auswahltexte hintereinander auszuwählen.